Jak nakupovat

Průvodce nákupem

Osm jednoduchých kroků.

1. Vyberte si zboží

   Prohlédněte si naši nabídku. Kliknutím na vybraný produkt otevřete jeho detail s popisem, materiály a dalšími informacemi.

2. Zvolte velikost a množství

   Vyberte velikost a počet kusů a klikněte na Do košíku. Vložení do košíku je nezávazné a zboží můžete později odebrat.

   Chcete více velikostí? Každou vložte do košíku zvlášť. Při změně velikosti původní položku odeberte a přidejte správnou variantu.

   Tabulka velikostí a pokyny o péči →

3. Otevřete košík

   Klikněte na ikonu nákupního košíku v horní části stránky. Zobrazí se přehled zboží, které jste do něj vložili.

4. Upravte obsah košíku

   Zkontrolujte jednotlivé produkty, velikosti a množství. Počet kusů můžete upravit a nepotřebné položky odebrat.

5. Zkontrolujte cenu

   Pod přehledem zboží najdete celkovou cenu. Cena dopravy se přičte po výběru způsobu doručení.

   Pokud vše souhlasí, pokračujte k dalšímu kroku objednávky.

6. Vyberte dopravu a platbu

   Zvolte způsob doručení a platby, který vám nejvíce vyhovuje.

   Doprava po České republice je zdarma od 4 000 Kč včetně DPH u Zásilkovny, Zásilkovny na adresu a PPL. Případný poplatek za dobírku se účtuje samostatně. Osobní odběr v Braníku je zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky.

   Přehled dopravy, plateb a cen →

7. Vyplňte doručovací údaje

   Zadejte údaje potřebné pro doručení. Nakoupit můžete i bez registrace. Pokud už máte zákaznický účet, přihlaste se a použijte uložené údaje.

   Pro doručení jinam zvolte jinou doručovací adresu. Zásilku můžete nechat poslat také do zaměstnání — doplňte adresu a název společnosti.

8. Zkontrolujte a odešlete objednávku

   Před závazným odesláním ještě jednou zkontrolujte zboží, kontaktní a doručovací údaje, dopravu, platbu i výslednou cenu.

   Poté klikněte na Objednat s povinností platby. E-mailem vám nejprve automaticky potvrdíme doručení objednávky. Po ověření dostupnosti zboží obdržíte samostatné potvrzení jejího přijetí. Doručením tohoto druhého potvrzení vzniká kupní smlouva. U online platby pokračujte na platební bránu.

Vrácení vyřídíte také online přes modré tlačítko Výměna a vrácení zboží v patičce e-shopu. Na stránce najdete návod a vstup do své objednávky. Zadejte její číslo a e-mail použitý při nákupu a vyberte celou objednávku, nebo jen položky, které chcete vrátit. Ostatní zboží si ponecháte.

Výměna a vrácení zboží →

Vrácení a výměna zboží.

Nesedí vám velikost nebo potřebujete řešit objednávku? Napište na obchod@veloklasik.cz. Uveďte číslo objednávky, název zboží a zda chcete zboží vrátit, vyměnit nebo reklamovat.

U výměny ověříme dostupnost požadované velikosti. Podmínky odstoupení od smlouvy a reklamací najdete v obchodních podmínkách. S dotazem se můžete obrátit také na prodejnu v Braníku.